五大影响电子商务网站营销的问题

对于中小企业来说,要致力于产品技术含量的提高、附加值的增加,最重要的是要增强企业的全球意识。相关人事认为,企业要真正地实施全球化战略,最紧迫的是提高企业的信息化程度。在融入国际市场后,已经有相当多的中小企业认识到,网站的建设尤其是直接针对客户的英文网站的建设,将成为企业业务增长的一个关键因素;同时也是企业区别于其他同行,建立自身品牌的重要平台。而中小企业从网站的建立到托管再到维护这之间花费的金钱,与在信息化程度提高、客户来源更广、品牌价值提升后获得的利润相比,根本不值一提。正是意识到了网络的重要性,中小企业的英文网站纷纷地建了起来。品牌化、信息化、全球化,中小为外贸企业重新迎接更大商机的必经之路。

SEO是一项具有挑战性的工作,而对大型电子商务网站进行SEO优化的难度更高。你可能负责对产品的归档整理和网页的不断更新,但管理这一网站的不仅仅只有你一个人。网站越大,那么需要的人手越多,但这些人当中大多数都不具备SEO知识,这意味着他们对自己的工作如何影响自然搜索结果一无所知。他们工作的微小变化都将产生极大的影响。大型网站往往拼尽全力提高他们在搜索引擎结果页中的曝光率。像添加ALT标签、设置正确的标题标签结构这类的工作虽然细小,但是却能帮助SEO优化,甚至影响到网站是排名第一还是排名第二的差别,从而影响到10万美金的额外收入。厦门杰赢网络来看看影响电子商务网站的五大常见SEO问题及其解决方案。

1. 产品描述不佳

产品描述是影响电子商务网站营销的重大因素,虽然针对每一个产品撰写其所特有的描述比较耗时间,但是如果想提高网站排名,就有必要这样去做。用户必定会在购买所述产品之前看下产品描述,仅有产品图片是不会促成用户的购买意愿,而且图片对搜索引擎没有任何影响。

问题:有很多方面会影响产品描述,进而引起问题,比如:①使用供应商提供的产品描述,而供应商提供给每一个零售商都是同样的产品描述;②对同一种但不同类型的产品描述都相同,没有任何变化;③产品页没有内容或者内容太少。

解决方案:没有其他简便的解决办法,只能对每一产品作相应的独特描述。

2. 产品页未优化

SEO是主要的营销手段。用户往往只是在不断地搜索,通过一些大类的关键词,比如“TVs”或“LED TVs”,更深入地查找以确定他们想要的具体产品。这意味着大多数SEO人员可以将流量引向产品类别或产品列表的页面,而不是个别产品页。虽然大类的关键词可以将增加很多的流量,但是也不能完全忽略了某些用户可能会用具体产品名称进行搜索,比如说查找“Samsung 55in LED TV”,甚至是查找产品型号,如“FH6030”。

厦门杰赢提出问题:如果忽略了上述这样的长尾关键词,将会降低了流量有所增加的可能性,同时也将可能失去达成交易的机会。未优化的产品页包括:①没有产品目录;②关键词的选取不当;③图片没有ALT标签;④内容太少。

解决方案:内容太少,可以通过增加产品目录、独特新颖的产品描述和详细的产品规格说明来弥补:(1) 产品目录很关键,不仅有助于更好地优化产品页,更有利于促成访客交易的可能性。确保产品目录具有用户友好性的特点并且能够索引到具体的产品页。(2) 根据用户可能查找的具体产品名称来确定产品页内的关键词,这意味着产品页的产品名称可以包括品牌、型号,如果适用的话,还可以添加颜色和尺寸大小。(3) 在产品名称中,属性的位置也很关键。比如搜索“Samsung 55 inch LED TV”和“55 inch Samsung LED TV”,会发现两者的搜索量有很大的差别。

3. 内部链接方式不当

网站上的各个人员查找大型电子商务网站的内部链接方式不同。文案人员、设计师、项目经理和社交媒体营销人员都会在各自的项目中使用到网站链接,但他们使用的这些网站链接可能不一样,甚至可能是错误的链接。

问题:他们可能不是通过主导航的产品列表来查找链接,而是通过网站内部的搜索框来查找产品链接。通过搜索框搜索出来的链接可能无法被索引或无法跳转。通过网站内部搜索查找到的链接不仅没有链接价值,而且还会给搜索引擎错误的信号,从而影响本该优化的URL在搜索引擎上的排名。

解决方案:向各个团队说明有关链接一致性的重要性以及解释为什么有必要使用那些我们想要在搜索引擎上显示给用户的网址链接(大多数时候,通过主导航链接来查找)。如何设置好canonical标签,那么搜索引擎将收录这一标签指定的网址而不是呈现在它最前面的那个网址。

4. URL参数处理不当

URL网址的简洁程度是电子商务网站所要面临的首要问题。大多数网站创建的网址可能是也可能不是与关键词相关的静态网址,但往往是动态生成的网址。SEO应限制网址字符串的参数长度,否则会对大型电子网址造成更大的问题。设置好网站的参数,并妥善地管理这些参数。

问题:如果仅仅依靠Google Search Console设置URL参数,那么这一工具可能会在你没有察觉的情况下创建了很多相同的内容。

解决方案:长久以来,谷歌可以读取并分析URL信息,有时会提出修改建议,但事实上,你自己比机器人程序更了解自己网站的URL结构,告诉谷歌哪些参数是需要抓取而哪些参数是需要忽略的,以确保这些参数正确设置好。

5. SEO和SEM的合作问题

SEO团队和SEM团队合作容易出问题,这不仅仅在电子商务领域会出现这样的情况,其他领域也是一样。如果两个团队合作时没有互相共享信息,那么电子商务网站将可能会损失很多。

问题:SEO和SEM这两个团队如果不互相交流,那么将有以下两大影响:①失去了充分发挥两个营销团队优势的机会;②可能会花很多钱投资在了错误的关键词上。

解决方案:简单地说,整合并充分发挥这两个团队的优势。谷歌SEO团队可以依靠SEM团队获取谷歌安全搜索限制范围外的关键词信息。而SEM团队可以通过确定可自然排名的供用户搜索的关键词及较低的广告转换率(广告转换率= 转换次数/ 广告点击次数)更好地管理预算费用。如果发现没有点击率而白白浪费金钱投资在特定的关键词上,那么就没必要再投资于该关键词上了。

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